El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel), confirmó dos multas impuestas a Entel por más de 1.3 millones de soles por infringir el reglamento de portabilidad en el servicio público móvil y en el servicio de telefonía fija.

Según la resolución de Consejo Directivo Nº 063-2021-CD/Osiptel, el regulador confirmó las multas por 150 unidades impositivas tributarias (UIT), equivalente a 660,000 soles; y 151 UIT (664,400 soles), impuestas por desestimar 30,754 consultas previas –mecanismo que permite al concesionario receptor verificar en tiempo real la viabilidad de un eventual procedimiento de portabilidad–, y objetar indebidamente 2,156 solicitudes de portabilidad realizadas por los usuarios a Entel.

El operador cometió una infracción grave tipificada en el numeral 27 del Anexo 2 del Texto Único Ordenado (TUO) del Reglamento de Portabilidad en el servicio público móvil y en el servicio de telefonía fija, por el incumplimiento del artículo 20 del mismo cuerpo normativo.

Además, cometió una infracción muy grave tipificada en el numeral 35 del Anexo 2 del TUO del Reglamento de Portabilidad, por el incumplimiento del artículo 22° del mismo cuerpo normativo.