➢ Con 35 servicios certificados bajo la norma ISO 9001, el Ministerio de la Producción reafirma su compromiso con la excelencia en la gestión pública.
El Ministerio de la Producción (PRODUCE) recibió la certificación ISO 9001:2015, otorgada por la entidad certificadora NQA S.A.C. Este reconocimiento internacional reafirma el compromiso del Ministerio con la mejora continua de sus procesos y servicios, en beneficio de los ciudadanos y usuarios del sector productivo.
El evento, liderado por el Secretario General del Ministerio de la Producción, Rafael Enrique Velásquez Soriano, contó con la participación de altos funcionarios del PRODUCE y representantes de NQA S.A.C. El Secretario General destacó que este logro es un paso importante en el fortalecimiento de la institucionalidad de la Gestión de la calidad en los servicios públicos del PRODUCE, alineándose con la Política Nacional para la Calidad y los objetivos estratégicos del país.
La implementación del Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) del PRODUCE se inició en 2014 como parte de una estrategia para optimizar procesos internos y ofrecer servicios más eficaces. Actualmente, el sistema comprende 35 servicios certificados que abarcan 75 procesos, a cargo de 12 dependencias y 1 programa nacional. Para 2026, seproyecta alcanzar 40 servicios certificados, que constituyen 92 procesos.
“La obtención de esta certificación no solo nos posiciona como líderes en la gestión de calidad dentro del sector público, sino que también refuerza nuestra misión de promover la competitividad y sostenibilidad del sector producción”, señaló Velásquez Soriano.
Esta certificación se da gracias al trabajo en conjunto de diversas dependencias del PRODUCE, como la Dirección General de Pesca para el Consumo Humano Directo e Indirecto, la Dirección General de Acuicultura, las Direcciones Generales de Supervisión, Fiscalización y Sanción del DVPA y del DVMYPE-I, la Dirección General de Políticas y Análisis Regulatorio, el Consejo de Apelación de Sanciones, la Oficina General de Atención al Ciudadano, la Oficina General de Administración, la Oficina General de Planeamiento, Presupuesto y Modernización, la Oficina de Seguridad y Defensa Nacional y el Programa Nacional Tu Empresa.
Por su parte, la directora general de la Oficina General de Planeamiento, Presupuesto y Modernización (OGPPM), Celia Mejía Zuloeta, subrayó la importancia de la certificación en la ruta hacia la modernización de la gestión pública y la integración del país a estándares internacionales de calidad como los promovidos por la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE).
La ISO 9001:2015 es reconocida globalmente por establecer requisitos para garantizar la calidad en los servicios de organizaciones públicas y privadas. En este contexto, el Ministerio de la Producción fortalece su liderazgo y compromiso con la excelencia, evidenciado en la auditoría externa realizada por NQA S.A.C, quien validó la Certificación del Sistema de la Gestión de la Calidad, bajo la Norma ISO 9001, hasta octubre del 2026.
Este reconocimiento es una muestra más de que el Perú avanza hacia un sector público eficiente y orientado a resultados, beneficiando directamente a ciudadanos y empresas.
