Se respetarán sus reservas para Machu Picchu y Camino Inca, y hoteles de Miraflores no cobrarán penalidades.
En relación con la reanudación de los vuelos en el Aeropuerto Internacional Jorge Chávez, tras la falla en el sistema de iluminación de la pista de aterrizaje, el Ministerio de Comercio Exterior y Turismo (Mincetur) informa que, por medio de Promperú, continúa desplegando acciones en apoyo a los turistas nacionales y extranjeros afectados por la situación generada anoche en el primer terminal aéreo del país.
Por intermedio de un comunicado, el ministerio informa que se ha coordinado con los ministerios de Cultura y del Ambiente, mediante el Sernanp, a fin de brindar las facilidades a los turistas que han reprogramado sus vuelos; de tal forma que sus reservas sean respetadas y puedan ingresar tanto al santuario de Machu Picchu como al Camino Inca presentando sus respectivos boletos de ingreso.
También se ha coordinado con Inca Rail y PerúRail a fin de que brinden facilidades a los turistas para reprogramar su salida de tren y/o la devolución de pasajes.
De igual forma, los visitantes que no puedan reprogramar su visita, podrán solicitar la devolución del valor de los boletos en la Oficina de Tesorería de la DDC Cusco (Avenida Túpac Amaru Mz. lote 3, 3er piso. Referencia: Quinta Marcavalle) o a través del correo electrónico ingresos@culturacusco.gob.pe.
Además, se ha coordinado con los hoteles del distrito de Miraflores para que no efectúen el cobro de penalidades a los turistas, debido a los imponderables en las llegadas y salidas de sus vuelos.
Información
En el documento, el Mincetur señañala que desde anoche, se puso a disposición de los turistas nacionales y extranjeros el servicio de IPERÚ de Promperú, que monitorea los arribos correspondientes en los diferentes aeropuertos del país, proporcionando información, al respecto, por sus canales de comunicación. La línea WhatsApp de este servicio (+51 944-492-314) de IPERÚ está disponible todos los días, las 24 horas.
Asimismo, se ha abierto un canal de comunicación con los representantes de la industria turística, a fin de informar las acciones que realizan los organismos competentes en apoyo a los pasajeros nacionales e internacionales.
El Mincetur recomienda a todos los visitantes esperar las indicaciones de sus respectivas aerolíneas, para la reprogramación de sus vuelos.
