Teleconsultas, orientaciones telefónicas y despacho de ambulancias se brindan a la ciudadanía de manera gratuita.
En el contexto del feriado largo por Semana Santa, el Ministerio de Salud recordó a la población la disponibilidad de los servicios de Telemedicina, Línea 113 salud y Servicio de Atención Móvil de Urgencias (SAMU), que se encuentran a disposición las 24 horas y los 365 días.
"Anunciamos que los tres servicios funcionan de manera ininterrumpida, durante todo el año sin distinguir los feriados, a fin de garantizar la continuidad de los servicios de salud en todo el país”, informó Bernardette Cotrina Urteaga, directora general de Telesalud, Referencia y Urgencias.
Las tecnologías de la información y comunicación facilitan a la ciudadanía la comunicación directa del personal de salud y de los usuarios, ya sea para una atención síncrona o asíncrona, añadió te Cotrina.
El primer servicio es la Línea 113, que brinda información y orientación en salud, en temas como medicina, psicología, obstetricia, enfermería, nutrición y campañas de salud.
También pueden recibir información a través de los WhatsApp 952 842 623 y 955 557 000, o escribiendo al correo infosalud@minsa.gob.pe
Si necesita atención y sus síntomas no son graves, puede programar una teleconsulta al ingresar a teleatiendo.minsa.gob.pe
Para hacerlo siga estos tres pasos:
Primero coloque su número de documento de identidad y fecha de nacimiento, luego elija el establecimiento de salud más cercano y finalmente coloque el motivo de su consulta.
De presentar una emergencia, el ciudadano debe marcar el 106 para comunicarse con el SAMU y reportar la incidencia desde el lugar donde se encuentre. Un médico y una enfermera, a bordo de una ambulancia, acudirán para atender su caso oportunamente.
Los servicios mencionados que oferta el Ministerio de Salud son gratuitos, sin importar el tipo de seguro o la nacionalidad y están a disposición de la ciudadanía mediante una simple llamada o a un clic de distancia.
