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¡Atención al litigante! Judicatura inaugura módulo de atención presencial y virtual en Áncash
NACIONALES
Publicado en 27/08/2021
Usuarios del servicio de justicia encontrarán de manera integral todos los servicios que brinda este poder del Estado.

Con la finalidad de centralizar y estandarizar los servicios que brinda el Poder Judicial, el juez supremo Carlos Arias Lazarte, inauguró hoy el Módulo de Atención al Usuario (MAU) y la implementación de la Plataforma Virtual "El Servicio de Justicia en tus Manos" en la Corte Superior de Áncash.

 

Durante la inauguración, el magistrado sostuvo que los ciudadanos podrán acercarse de manera presencial al MAU (ubicado en sede central de la corte), con el debido protocolo de seguridad o acceder a él a través de un dispositivo electrónico en el link https://mau.pj.gob.pe/”.

Añadió, que la ciudadanía podrá acceder de manera integral a todos los servicios que brinda el Poder Judicial entre ellos, orientación jurídica, consulta de expedientes, consulta de casilla electrónica, información del archivo central, directorio a través del MAU y la Plataforma Virtual "El Servicio de Justicia en tus Manos”.

Por otro lado, los usuarios también podrán presentar una demanda, un escrito, ponerse en contacto por WhatsApp, chat o realizar llamadas telefónicas con la posibilidad de informarse de las solicitudes que presentaron ante un órgano jurisdiccional, obtener certificados de antecedentes penales y de homonimia.

Informó, además, que los usuarios también podrán presentar una demanda, un escrito, ponerse en contacto por WhatsApp, chat o realizar llamadas telefónicas con la posibilidad de informarse de las solicitudes que presentaron ante un órgano jurisdiccional, obtener certificados de antecedentes penales y de homonimia.

Tucuy Ricuy

Durante su alocución, Arias Lazarte presentó el saludo de la Presidenta del Poder Judicial, Elvia Barrios Alvarado, y destacó que ella impulsa el proyecto Tucuy Ricuy, el mismo que será utilizado por la Plataforma Virtual "El Servicio de Justicia en tus Manos" en su segunda versión.

“En la segunda etapa del MAU virtual el aporte de la inteligencia artificial (proyecto Tucuy Ricuy) será muy importante, ya que esta tecnología permitirá que ya no se digite el pedido, sino que podrá ser realizado a través de un mensaje de voz”, resaltó.

En otro momento, el presidente de la Corte Superior de Justicia de Áncash, Armando Canchari Ordóñez, sostuvo que con la inauguración de ambos proyectos se logra que la justicia sea más accesible a la población en general.

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